よくある質問
- 遠方の場合でも出張は可能ですか？
- はい。必要な交通費については別途費用がかかるますが、その点についてご理解いただけるのであれば、どこでもお伺いさせていただきます。
- 予算の範囲内でお願いしたいのですが大丈夫ですか？
- はい。大丈夫です。当社の料金は他業者と異なり1時間3,000円～と格安料金で対応させていただいております。
「1時間で出来るところまで」等のご依頼など、お客様のご要望に応じた対応も可能でございます。無料御見積もり時にご要望をお伺いさせて頂いておりますので、どうぞ気軽にご相談下さい。
- どんなことでも依頼して大丈夫なのですか？
- はい。大丈夫です。もちろん法律に触れる事などは出来ませんが、それ以外のことでしたら可能な限りお客様の困りごとを親切・丁寧・誠実に解決させて頂きます。お困り事がございましたら、お見積もりは無料ですのでお気軽にご相談下さい。
- 見積金額以上の費用を請求する業者があると聞きましたが？
- 当社では19年間もの間、地元で誠実にお仕事をさせていただいております。ですので他社と違い、お見積り後の追加依頼が無い限り、料金の変動などは絶対にありませんので、どうぞご安心下さいませ。
- 購入済みの家具の組み立てだけをお願いする事は出来ますか？
- もちろん、大丈夫です。組み立て家具は意外と手間がかかり、場合によって、複数人で作業する必要がある場合があります。誠実・丁寧に作業させて頂いておりますので、是非おまかせください。
- 土、日、祝日でも来てもらうことはできますか？
- はい。当社は365日年中無休ですので、いつでも対応させていただきます。お困りごとがありましたらいつでもご連絡下さい。
- 作業日時の指定は、いつまでに、連絡しなくてはならないですか？
- 特に期限はありませんが、すでに他の予約が入っている場合には、ご希望に添えない場合などがございますのでご了承くださいませ。日時が確定した段階で早めにご指定の連絡を頂けましたら幸いでございます。時間に空きがある場合には、作業希望当日の依頼でも対応が可能でございますので、まずはご気軽にご相談下さいませ。
- 料金の支払い方法について教えてください。
- 基本的には作業終了後に現金で頂いておりますが、銀行振り込みやカードでの支払いにも対応しています。銀行振り込みの際のお振込み手数料は原則的にお客様のご負担となります。カード決済の場合、使用可能なカードは楽天、VISA,MasterCard、になります。お支払い方法については御見積もり時にもご案内させて頂きますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。
- 処分する遺品の中に、個人情報の記載した書類が多いのですが大丈夫ですか？
- 個人情報記載のものは適正に処理させて頂いております。目的外使用は絶対にいたしませんのでどうぞご安心下さい。
